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forklifts

Toyota Material Handling Belgium

 

Toyota Material Handling Belgium (TMHBE) est le fournisseur officiel des chariots BT et chariots à fourche Toyota en Belgique. Avec plus de 20 représentants et 90 techniciens de service mobiles, notre société dispose de l’équipe commerciale et de service la plus vaste de Belgique.

Nous vous proposons l’achat de chariots à fourche neuf ou d’occasion, mais également des locations. Notre flotte de location comprend plus de 700 chariots. Vous trouverez sans aucun doute la machine qui répond à vos besoins !

Nous disposons en permanence dans notre stock de plus de 94 % des pièces d’origine Toyota et BT. Nous pouvons ainsi vous garantir une livraison immédiate.

Notre entreprise compte au total plus de 180 collaborateurs. Ils se tiennent à votre entière disposition pour répondre à vos besoins et à vos exigences !

 Net Promoter Score

Afin de garantir la qualité de notre prestation de services, votre feedback quant à notre intervention est essentiel. C’est pourquoi, après la visite de notre technicien de services, nous vous envoyons une enquête dans laquelle vous pouvez évaluer la qualité de notre service et communiquer les moyens nous permettant de vous aider encore plus à l’avenir.
Pour mesurer la satisfaction client, nous utilisons un outil connu dénommé méthode Net Promoter Score (NPS). Ci-dessous, vous trouverez notre score NPS actuel.  

   

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Le score NPS peut varier entre -100 et +100. Un score NPS supérieur à 0 est considéré comme étant « bon ». Un score NPS supérieur à 50 équivaut à la mention « excellent ».